Informativa sulla privacy

1. Di cosa tratta questa informativa sulla privacy?

La Lienhard Automation SAGL (di seguito «noi») tratta dati personali che vi riguardano quando visitate questo sito web, ci contattate tramite il modulo di contatto, per e-mail o per telefono, o avete altrimenti a che fare con noi. Sono «dati personali» tutte le informazioni che si riferiscono a una persona identificata o identificabile; «trattare» indica qualsiasi operazione con essi (p. es. raccogliere, conservare, utilizzare, comunicare).

Questa informativa sulla privacy è orientata sia alla legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) sia, ove applicabile, al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE. Se e in che misura il GDPR sia applicabile dipende dal caso concreto.

2. Chi è responsabile del trattamento dei vostri dati?

Responsabile del trattamento dei dati ai sensi della presente informativa è:

Lienhard Automation SAGL
Ernesto Lienhard
Freilagerstrasse 71, 8047 Zürich, Schweiz
E-mail: info@lienhard-automation.ch
Telefono: +41 79 701 18 21

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati o per esercitare i vostri diritti, potete rivolgervi in qualsiasi momento a questo indirizzo.

3. Quali dati personali trattiamo?

A seconda del contesto, trattiamo diverse categorie di dati personali:

Dati di comunicazione: quando ci contattate tramite il modulo di contatto, per e-mail o per telefono, trattiamo i dati che fornite – in particolare nome, indirizzo e-mail e il contenuto del vostro messaggio – nonché altri dati accessori della comunicazione.
Dati tecnici / file di log del server: visitando il sito web, il vostro browser trasmette automaticamente dati per ragioni tecniche. Tra questi figurano in particolare l'indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la pagina o il file richiesto, il volume di dati trasferito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo e la pagina visitata in precedenza (URL referrer). Di norma non possiamo dedurre la vostra identità da questi dati.

Non siete tenuti a fornirci dati personali. Tuttavia, determinati dati sono necessari affinché possiamo gestire la vostra richiesta (p. es. nel modulo di contatto).

4. Per quali finalità trattiamo i vostri dati personali?

Trattiamo dati personali in particolare per le seguenti finalità:

per rispondere alle vostre richieste e gestirle, nonché per mantenere il contatto;
per la messa a disposizione, il funzionamento sicuro e stabile e l'ottimizzazione di questo sito web;
per garantire la sicurezza informatica e prevenire abusi (p. es. l'analisi dei dati di log in caso di sospetto concreto);
per adempiere a obblighi di legge e tutelare i nostri interessi legittimi (p. es. far valere o difendere pretese giuridiche).

Non utilizziamo i vostri dati per la pubblicità, non creiamo profili di personalità e non effettuiamo alcun tracciamento (tracking).

5. Cookie

Questo sito web utilizza esclusivamente cookie tecnicamente necessari, indispensabili per il funzionamento e la sicurezza del sito (p. es. per la selezione della lingua). Non utilizziamo cookie di analisi, tracciamento o marketing. Potete limitare o eliminare i cookie nelle impostazioni del vostro browser; in tal caso il sito web potrebbe non funzionare più completamente.

6. A chi comunichiamo i vostri dati?

Per il funzionamento del sito web e la gestione delle vostre richieste ci avvaliamo di fornitori di servizi accuratamente selezionati che trattano dati personali per nostro conto e secondo le nostre istruzioni (responsabili del trattamento):

Vercel Inc.: hosting e distribuzione del sito web (file di log del server).
Resend (Resend, Inc.): invio a noi, via e-mail, della richiesta inviata tramite il modulo di contatto.
Google (Google Ireland Limited): visualizzazione della mappa integrata nella pagina dei contatti («Google Maps»). All'apertura della pagina dei contatti, il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google affinché la mappa possa essere visualizzata. Dettagli: policies.google.com/privacy.

Una comunicazione ad altri destinatari (p. es. autorità o tribunali) avviene solo nella misura in cui siamo legalmente obbligati o autorizzati a farlo o voi abbiate dato il vostro consenso.

7. Comunichiamo dati personali all'estero?

Alcuni dei fornitori menzionati possono trattare dati anche al di fuori della Svizzera e del SEE, in particolare negli USA. Nella misura in cui un Paese non garantisce un livello adeguato di protezione dei dati, basiamo il trasferimento su garanzie appropriate, in particolare le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o le clausole riconosciute dall'IFPDT, oppure su un'altra base legalmente ammissibile (p. es. il vostro consenso o l'esecuzione del contratto).

8. Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

Trattiamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate o richiesto dai termini di conservazione previsti dalla legge. I dati di comunicazione delle richieste vengono conservati finché necessario per gestire la vostra richiesta ed eventuali domande successive. I file di log del server vengono conservati solo per un periodo limitato. Successivamente i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo obblighi legali o contrattuali contrari.

9. Su quali basi giuridiche si fonda il trattamento dei dati?

Secondo il diritto svizzero possiamo trattare dati personali nella misura in cui ciò è ammesso dalla LPD. Nella misura in cui si applica il GDPR, basiamo il trattamento, a seconda del caso, su: il vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), l'adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) o i nostri interessi legittimi al funzionamento sicuro del sito web e alla risposta alle richieste (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

10. Come proteggiamo i vostri dati?

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio (p. es. trasmissione cifrata tramite HTTPS). Una protezione completa contro tutti i rischi non è tuttavia possibile; un rischio residuo non può essere escluso.

11. Quali diritti avete?

Nell'ambito del diritto applicabile in materia di protezione dei dati, avete in particolare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nonché il diritto alla portabilità dei dati. Nella misura in cui trattiamo dati sulla base del vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare questi diritti è sufficiente un messaggio all'indirizzo di contatto indicato al punto 2; per verificare la vostra identità possiamo richiedere una prova. Questi diritti sono soggetti a condizioni e limitazioni legali.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. L'autorità competente in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), www.edoeb.admin.ch.

12. Modifiche

Possiamo adattare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento affinché sia sempre conforme ai requisiti legali vigenti e al nostro trattamento dei dati. Fa fede la versione di volta in volta pubblicata su questo sito web.

Ultimo aggiornamento: giugno 2026